Attaché au Service de la Clientèle (06) -H/F- CDD

Date dépot: 01/02/2012
Entreprise: Crédit du Nord
Secteur: Assurance, Banque et Organismes financiers

Le Groupe Crédit du Nord est présent sur l'ensemble du territoire français avec 8 banques régionales : Banque Courtois (Sud Ouest), Banque Kolb (Est), Banque Laydernier (Pays de Savoie, Ain et Isère), Banque Nuger (Centre), Banque Rhône Alpes, Banque Tarneaud (Ouest et Pays de la Loire), la Société Marseillaise de Crédit et le Crédit du Nord (organisé en 6 régions).
Le Groupe comprend également une société de Bourse : Gilbert Dupont.
Les 10 000 collaborateurs du Groupe et son réseau de 933 agences sont au service de 2,1 millions de clients particuliers, professionnels et entreprises.
La connaissance de ses clients et des réalités locales, sa taille humaine, sa grande réactivité et son professionnalisme reconnu se conjuguent au service de son ambition de partager avec vous "une autre vision de la banque".

Vous partagez notre vision de la banque : un métier de service privilégiant la proximité de la relation, avec les collaborateurs comme avec les clients.

En appui des conseillers, vous effectuez et suivez au quotidien les opérations demandées par les clients (tenue du guichet).

Vous contribuez au développement et au suivi de la relation commerciale (proposition de produits simples).

Principales missions

- Accueillir la clientèle et lui garantir un service de qualité
- Assurer le suivi et la gestion des opérations confiées par nos clients
- Contribuer à la réalisation des objectifs de l'agence

Profil recherché :

Diplômé(e) de formation Bac+2, et doté(e) d'un sens commercial, vous êtes un acteur important de la satisfaction client (accueil des clients, traitement des opérations courantes, gestion des réclamations...).

Vos atouts :
* une bonne organisation,
* une aisance relationnelle.
* un sens commercial
* vous parlez couramment italien

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POUR POSTULER :
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